Procédure de réclamation

Nous nous efforçons évidemment de livrer en temps opportun les produits corrects et répondant aux spécifications préalablement définies. Des erreurs peuvent malheureusement se produire et il peut arriver que les produits ne répondent pas aux spécifications. En cas de problème, nous le résolvons le plus rapidement possible. 

Aussi, nous tenons à améliorer notre service pour l’avenir. Toute notification de ce type de faits est dès lors très fortement appréciée. 

Vos réclamations peuvent être notifiées à notre service à la clientèle pendant les heures de bureau (de 9h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h00) en appelant le +32 (0)2 725 18 80.

Nous ferons un plaisir de vous aider!