Veelgestelde vragen 

Hieronder vindt u een overzicht van meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier in of bel (0186) 63 44 00. U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord van ons.

Maandag t/m vrijdag : 9.00 – 13.00 uur en van 13.30 uur – 17.00 uur.

U kunt uw bestellingen mailen naar orders@mediqmedeco.be of faxen naar +32 (0)2 720 21 71. Op uw verzoek mailen wij u een automatische orderbevestiging toe. Wij ontvangen dan graag uw e-mailadres.

Daarnaast kunt u direct via onze website uw bestelling plaatsen. Wilt u meer weten over ons digitale bestelsysteem? Neem dan contact op met onze afdeling Customer Service op telefoonnummer +32 (0)2 725 18 80.

Wij leveren niet aan particulieren. Als particulier kunt u de producten van Mediq Medeco vinden in uw apotheek. Kunt u het product niet vinden? Vraag erom bij uw apotheker.

Uw bestelling moet twee dagen voor de gewenste afleverdag, vóór 12.00 uur bij Mediq Medeco zijn. 

Wij leveren standaard binnen 48 uur. Bestelt u een product met een afwijkende levertijd, dan informeren wij u hierover. 

Voor vragen over uw bestelling kunt u contact opnemen met uw vaste contactpersoon of met onze afdeling Customer Service op +32 (0)2 725 18 80.

Heeft u een andere vraag?

We helpen u graag!

Contactgegevens